新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》將在3月15日正式實(shí)施。新《消法》如何更好維護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益，成為“兩會(huì)”代表委員議論的重要話題。

    新《消法》規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品，除特殊情況，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由。“該規(guī)定與時(shí)俱進(jìn)賦予消費(fèi)者后悔權(quán)，有效保護(hù)了消費(fèi)者在新型消費(fèi)方式、消費(fèi)渠道的合法權(quán)益。”劉身用告訴記者。

    劉身用介紹，今年，市工商部門(mén)在擴(kuò)大新《消法》的社會(huì)認(rèn)知度的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)供水、供電、供氣、醫(yī)療、餐飲、美容美發(fā)、房屋裝修等服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量抽檢，嚴(yán)厲打擊服務(wù)行業(yè)消費(fèi)欺詐行為；充分運(yùn)用新《消法》關(guān)于消費(fèi)者既可以向網(wǎng)絡(luò)商品銷(xiāo)售者或者服務(wù)者要求賠償，也可以向不能提供銷(xiāo)售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償?shù)男乱?guī)定，破解網(wǎng)絡(luò)商品交易維權(quán)難題，維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。