近日,江陵縣國稅局召開迎評動員大會,制定工作方案,會上提出按照“三個明確”的要求,扎扎實實做好行評工作。 明確行評工作目標(biāo)。通過開展評議,進一步規(guī)范稅收執(zhí)法行為,切實加強作風(fēng)建設(shè),優(yōu)化納稅服務(wù),糾正行業(yè)不正之風(fēng),達到政風(fēng)行風(fēng)進一步好轉(zhuǎn)、群眾滿意度進一步提高、部門社會形象進一步提升的目的。圍繞這一目標(biāo),將行評工作與正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動結(jié)合起來,對“四風(fēng)”突出問題開展一次大排查、大整頓,在全體干部中樹立“人人都是行評對象、個個代表國稅形象”的觀念,爭取在此次評議工作中確!皟(yōu)秀”,力爭第一。 明確行評工作的主要內(nèi)容。針對今年行評工作新特點,更加注重服務(wù)對象對辦事效率和作風(fēng)態(tài)度的評價,行風(fēng)狀況評價以第三方為主,采取“走出去、引進來”的方式和問卷調(diào)查等形式,廣泛收集社會各界對國稅部門工作的意見和建議,并迅速進行整頓,確保整改落實到位。 明確行評工作的方法步驟。把握宣傳動員部署、查找問題、問題整改、集中測評等四個環(huán)節(jié),對照稅務(wù)部門工作職責(zé),積極主動自查自糾,做到未評先改、邊評邊改。在稅收執(zhí)法方面,要以實施績效考核為抓手,落實崗位責(zé)任制度,最大限度避免執(zhí)法的隨意性。在政務(wù)公開方面,更加注重辦稅公開,做好政策宣傳服務(wù),多渠道發(fā)布最新的稅收政策、辦稅流程、服務(wù)承諾;認真辦好納稅人學(xué)校,充實師資力量,及時解決納稅人涉稅疑難,有效提升納稅人的參與度。在辦稅效能方面,廣泛開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,認真落實省局“四減五制三集中”的工作要求和稅務(wù)審批事項清單制度,減少流轉(zhuǎn)和審批環(huán)節(jié),切實解決納稅人“多頭找、多次跑、多審批”的問題;減輕納稅人資料報送、表單填寫等負擔(dān),避免納稅人重復(fù)報送資料,最大限度節(jié)約納稅人辦稅時間和成本。在服務(wù)態(tài)度方面,進一步增強服務(wù)意識,落實辦稅廳領(lǐng)導(dǎo)坐班制度、首問責(zé)任制等辦稅制度,推行微笑服務(wù);同時開門聽取納稅人的意見和建議,聚焦“四風(fēng)”查找問題,認真進行整改落實,讓群眾及時看到變化,見到成效。 |
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