盡管近年來監(jiān)管部門多次發(fā)文要求銀行減少和規(guī)范收費(fèi)，但不少客戶感慨：現(xiàn)在銀行收費(fèi)給人的感覺是越“減”越多，免費(fèi)的項(xiàng)目越來越少了！針對(duì)銀行存在的各種不合理收費(fèi)行為，近日召開的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議要求，開展銀行業(yè)收費(fèi)專項(xiàng)檢查，只收費(fèi)不服務(wù)的堅(jiān)決取消。（6月9日《人民日?qǐng)?bào)》）

    對(duì)于銀行收費(fèi)只增不減的原因，銀行最多的解釋無外乎兩點(diǎn)：一是與國際接軌，二是成本上升。國外銀行收費(fèi)多不假，但它能給客戶提供物超所值的服務(wù)，這一點(diǎn)國內(nèi)銀行還無法做到。至于成本一說，甚至有銀行內(nèi)部人士也承認(rèn)，真正的成本并不高，之所以看起來銀行成本很高，主要是銀行內(nèi)部管理消耗過大所致。

    盡管從理論上說，銀行收費(fèi)并無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者可轉(zhuǎn)向那些收費(fèi)少或不收費(fèi)的銀行。但現(xiàn)實(shí)總是令人悲哀的，當(dāng)人們產(chǎn)生這種念頭時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們的工資卡、基金卡、退休金卡通常是單位或有關(guān)部門指定某家銀行統(tǒng)一辦理的，從一開始就與某家銀行捆綁在一起，對(duì)于個(gè)人客戶而言，其選擇的余地并不大。在國內(nèi)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不充分和服務(wù)不到位的情況下，一窩蜂爭(zhēng)著搶著收費(fèi)的底氣就是壟斷。

    雖說市場(chǎng)是個(gè)好東西，但當(dāng)市場(chǎng)并沒有擺脫壟斷時(shí)，市場(chǎng)規(guī)則就異化了。銀行收費(fèi)之所以不顧民意只增不減，說到底就是因?yàn)橄�費(fèi)者沒有用腳投票的權(quán)利。既然此前方便面、日化產(chǎn)品集體漲價(jià)被判定違反價(jià)格法和反壟斷法，消費(fèi)者有理由提問，銀行業(yè)收費(fèi)豈能置身事外？銀行收費(fèi)是否正當(dāng)，各家銀行理應(yīng)向消費(fèi)者詳加說明，證明它們各自的收費(fèi)行為沒有相互串通聯(lián)動(dòng)關(guān)系。有關(guān)監(jiān)管部門也應(yīng)對(duì)此作出是否涉嫌違法的判定，從而給消費(fèi)者一個(gè)明白無誤的回應(yīng)。