每年春節(jié)后，保姆都難找。為了留住服務(wù)了3年的保姆，深圳的施小姐一次性支付了保姆燦姐10年工資30多萬元，給燦姐的兒子買房付首付。好保姆難找，燦姐常被鄰居“挖墻腳”，雖然她本人從未主動(dòng)提出漲薪，但施小姐為了留人留心，禁不住鄰居們的哄抬，三年來給她漲了3次工資。這次雖然一次砸了30多萬，但也就此買斷了燦姐10年，以后不用操心漲薪，也不怕被人挖走了。

    一次性給保姆30萬，看上去的確大手筆，但仔細(xì)算算，平均下來，燦姐未來十年每月工資折現(xiàn)也才2500元。請過保姆的人應(yīng)該知道，這個(gè)薪資絕對不算高，看看現(xiàn)在水漲船高的保姆身價(jià)，再想想找一個(gè)稱心的好保姆有多難，不得不說，施小姐這招，高，實(shí)在是高！一方面控制了未來不可預(yù)計(jì)的成本風(fēng)險(xiǎn)，另一方面顯得大方豪氣，解了保姆燃眉之急，進(jìn)一步拉近了彼此的關(guān)系。

    但是，如此批發(fā)式的“買斷”是否萬無一失呢？當(dāng)然不是。保姆行業(yè)很特殊，因其不是簡單的拿錢買服務(wù)，而是更講究人與人的相處。許多血脈相親的家人，相處起來都有幾分講究，況且是讓一個(gè)陌生人，全方面地參與到家庭生活中？相處之道，在于習(xí)慣與個(gè)性的長期磨合，從而營造出和諧的氛圍，這氛圍不僅難得，而且善變，且不說關(guān)乎切身利益的薪酬問題，哪怕只是一件生活小事，一句無心之語，都可能破壞其間的和諧。施小姐如今花一大筆錢買安心，但未來十年，要維持這種安心，恐怕仍需繼續(xù)努力。

    如此說來，提供服務(wù)的保姆，似乎要比購買服務(wù)的客戶更加強(qiáng)勢？其實(shí)不然，這不過是行業(yè)不穩(wěn)定所滋生的表象。說到底，好保姆難找的癥結(jié)，在于缺乏規(guī)范和保障。家政中介和保姆之間，沒有勞動(dòng)關(guān)系，而保姆和雇主之間的雇傭關(guān)系，卻沒有納入勞動(dòng)法的保障范圍。保姆的合法權(quán)益難以得到保障時(shí)，其服務(wù)的定價(jià)機(jī)制也缺乏監(jiān)管約束，所以才會“一年一個(gè)價(jià)，半年換一批”。此類現(xiàn)象并不僅僅存在于家政業(yè)，而是普遍存在于類似的服務(wù)行業(yè)及勞動(dòng)密集型行業(yè)，年頭年尾的“用工荒”，不時(shí)出現(xiàn)的勞動(dòng)糾紛，極其頻繁人員流動(dòng)，都源于這種沒有保障和監(jiān)督的“散兵”模式。

    說到底，要留住好保姆，不能單純依靠雇主不情不愿的漲薪，或是一勞永逸的買斷，而是呼吁整個(gè)社會，尤其是相關(guān)部門，加強(qiáng)對這一領(lǐng)域的關(guān)注。將家政服務(wù)與其他服務(wù)一樣，納入法律保護(hù)和規(guī)范的范圍。當(dāng)保姆的勞動(dòng)權(quán)益得以保障，勞動(dòng)行為有所規(guī)范，整個(gè)行業(yè)的運(yùn)行和流動(dòng)，自然也會順暢起來，服務(wù)價(jià)格便會更大程度上由服務(wù)質(zhì)量來決定。由此，雇主也可以將更多精力，用于服務(wù)中的交流溝通，在無所顧慮的基礎(chǔ)上，真正用心留住好保姆。