![]() ![]() ![]() 江陵縣公安局郝穴派出所是該縣唯一城區(qū)派出所,在實(shí)際工作中,該所大力推行“四個(gè)上門”工作法,訪民情、匯民意、幫民困、解民憂,受到人民群眾好評(píng)。 一是幫扶服務(wù)“送上門”,在親民愛(ài)民上下功夫。為把好事做好,實(shí)事做實(shí),該所找準(zhǔn)服務(wù)群眾的切入點(diǎn)、突破點(diǎn),充分利用服務(wù)窗口評(píng)價(jià)器,積極將“被動(dòng)服務(wù)”變“主動(dòng)服務(wù)”。以“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”百日競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合指紋身份證辦理及16周歲以上實(shí)有人口相片采集等具體工作,針對(duì)老、弱、病、殘不方便到窗口辦理證件的實(shí)際情況,深入社區(qū)、農(nóng)村提供證件辦理服務(wù),并送證上門;顒(dòng)以來(lái),為群眾提供上門服務(wù)43人次。 二是解決矛盾“找上門”,在促進(jìn)和諧上下功夫。該所積極將在工作中掌握到的各種矛盾糾紛詳細(xì)歸類、分析,對(duì)復(fù)雜、較難調(diào)解的各類糾紛,組織民警及時(shí)上門走訪、疏導(dǎo),最大限度的將隱患、苗頭解決在萌芽狀態(tài)。同時(shí),將上門回訪作為矛盾糾紛排查化解工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),通過(guò)回訪矛盾糾紛當(dāng)事人,了解雙方的意見(jiàn)和想法,監(jiān)督、督促雙方當(dāng)事人按時(shí)按要求履行協(xié)議;顒(dòng)以來(lái),共調(diào)解各類矛盾糾紛51起,獲贈(zèng)錦旗1面。 三是征求意見(jiàn)“訪上門”,在改進(jìn)工作上下功夫。組織民警深入企業(yè)、社區(qū)、村組,聽(tīng)民聲、察民情、知民意,努力為企業(yè)、群眾解決實(shí)際困難,傾聽(tīng)人民群眾的心聲,征求人民群眾的意見(jiàn)和建議,積極為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,為群眾創(chuàng)造安定的治安環(huán)境。活動(dòng)以來(lái),共走訪聯(lián)系企業(yè)13家,群眾500余人,電話回訪1000余人,征求到意見(jiàn)18條,并對(duì)意見(jiàn)建議及時(shí)進(jìn)行了梳理、調(diào)研,有針對(duì)性的進(jìn)行了整改。 四是防范宣傳“講上門”,在創(chuàng)安固穩(wěn)上下功夫。該所開展了防范宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭、進(jìn)廠企、進(jìn)校園、進(jìn)場(chǎng)所、進(jìn)醫(yī)院活動(dòng),深入到交友對(duì)象家中充分利用宣傳欄、宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)講解演示等形式積極開展安全防范宣傳,從防盜、防火、出行安全、婦女兒童安全保護(hù)、防騙、緊急情況處理、防侵害等方面入手,全面介紹安全防范的基本常識(shí),提高了群眾的安全防范意識(shí)和自防能力。(江陵縣公安局 姚懷勝) |
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