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標(biāo)題: 選購商品要多留個心眼！——十大消費警示 [打印本頁]

作者: 論壇管理 時間: 2015-3-17 09:17
標(biāo)題: 選購商品要多留個心眼！——十大消費警示
市消委根據(jù)消費者的投訴熱點，發(fā)布了2015年十大消費警示，涉及旅游出行、選購嬰幼兒服裝、購買商品房、汽車消費、學(xué)車等方面，提醒消費者提高自我保護意識，合理消費，依法維權(quán)。
警示1  有效期內(nèi)多試車
隨著人們消費水平的提高，私家車已經(jīng)越來越多地步入各個家庭，但購車者需注意，要在三包有效期內(nèi)多試車，千萬不要將新購車輛放置不用。
提示：注意車輛剎車是否靈敏，發(fā)動機機油耗油是否正常，水箱、油箱是否存在泄漏，空調(diào)、音響效果是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)問題后，消費者要及時與經(jīng)銷商聯(lián)系并協(xié)商，協(xié)商不成可以向有關(guān)部門投訴。
警示2  4招鑒別套裝消毒餐具
食品安全重于泰山�，F(xiàn)在，大小飯店都流行使用集中式套裝消毒餐具。面對包裝各一、品牌繁多的套裝消毒餐具，市民如何辨別其是否衛(wèi)生呢？
提示：觀察組合套裝消毒餐具是否破損，如果餐具表面有裂縫與破口，表明其質(zhì)量不佳。套裝消毒餐具發(fā)潮、密封薄膜有霧氣，其衛(wèi)生狀況值得懷疑。查看包裝膜上是否有消毒公司名稱、地址、消毒日期、電話等標(biāo)志，一般保質(zhì)期為7天。打開組合套裝消毒餐具，用手摸摸餐具壁，如果粘手或有油垢，則是不合格產(chǎn)品。
警示3  老年人出游要學(xué)會保健
很多人都會在溫暖的春天里帶著一家老小進行短途旅游。但老年人在體力和身體狀況方面均不及年輕人，因此在旅游中要做好自我保健。
提示：旅行前體檢，征得醫(yī)生同意，不要勉強。攜帶常用藥物，如降壓藥、擴血管藥及催眠藥，還應(yīng)備有感冒、腹瀉、止痛之類的藥物。盡量在住地餐廳用餐，飲食宜清淡，自備餐具和水具，既方便又衛(wèi)生。注意避免過度疲勞。旅行日程安排宜松不宜緊，活動量不宜過大，游覽時，行步宜緩，循序漸進。注意旅途安全，出行最好少購物，從而減輕旅途負(fù)擔(dān)和減少被騙的機會。購買保險以防萬一，對于老年團隊來說，最重要的就是購買旅游意外險。
警示4 購買家電莫輕信“口頭承諾”
家電是我們每個家庭必不可少的消費品，家電消費過程中存在主要問題：產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，服務(wù)人員素質(zhì)低，維修水平差，亂要價、亂收費，服務(wù)不到位。
提示：消費者對同類產(chǎn)品要多進行比較，購買時盡量到證照齊全、信譽度高的商場、連鎖賣場。購買產(chǎn)品時一定要多了解產(chǎn)品的信息，了解使用常識、保養(yǎng)方法，做到心中有數(shù)。核實特價商品，獎品、贈品以及以舊換新等產(chǎn)品的售后服務(wù)保障能力，確保折扣產(chǎn)品的服務(wù)不打折，不留下后患。在促銷時廠商有時做出高于國家“三包”的承諾，消費者不要輕信促銷人員的口頭承諾，并要保管好包括宣傳彩頁、服務(wù)金卡、發(fā)票等有形的憑證。遇到“終身保修”方式招攬生意的商家，一定要多個心眼，要以商品本身質(zhì)量為重，不要被“終身保修”所迷惑。
警示5 五招教您買房踏實住
近幾年，商品房質(zhì)量問題已成為消費者投訴熱點。面對市場上眾多的商品房，消費者該如何選擇？
提示：在購房前必須注意開發(fā)商的“五證”，即《土地使用權(quán)證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》和《建設(shè)工程施工許可證》《商品房預(yù)售許可證》，“兩書”《，即住宅使用說明書》和《住宅質(zhì)量保證書》、“一照”，即《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》是否齊全。凡產(chǎn)權(quán)不清或產(chǎn)權(quán)糾紛尚未了結(jié)的商品房要謹(jǐn)慎，切不可貪小利，最好要求開發(fā)商提供商品房產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證明書，以做到有備無患。必須在不同時段、不同氣候下對房屋質(zhì)量做嚴(yán)格的調(diào)查，甚至對開發(fā)商的信譽也做到心中有數(shù)，以確保自己購買的房屋萬無一失。了解房屋的供水、供電、供氣及排污等情況，了解有關(guān)售后服務(wù)的范圍、條件、費用等，并要求開發(fā)商把在這些方面的承諾寫進購房合同。購買房屋后一旦發(fā)生問題，要及時與開發(fā)商交涉。交涉不成的，可持有效證據(jù)向各級消費者委員會投訴，也可向工商、建設(shè)、房產(chǎn)管理等行政管理部門投訴或向人民法院起訴。
警示6 看清標(biāo)志再買寶寶裝
正確選購兒童服裝，有利于孩子的安全和健康。提示：消費者可以向商家要求查看該產(chǎn)品的檢驗報告。選擇知名品牌的生產(chǎn)企業(yè)有更加完善和健全的質(zhì)量保證體系，也更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽，產(chǎn)品質(zhì)量更加可靠。按強制性國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，嬰幼兒服裝的標(biāo)志必須同時包括吊牌和耐久性標(biāo)識（指縫制在服裝的衣領(lǐng)或腰頭，能長時間保留在服裝上的標(biāo)志）兩種，在這些標(biāo)志上應(yīng)標(biāo)注產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)企業(yè)名稱及地址、洗滌方法、號型規(guī)格、原料成分含量、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號和安全技術(shù)類別，并且必須在標(biāo)志上注明“嬰幼兒用品”字樣。
警示7 小心電暖寶“低溫燙傷”
消費者在使用電暖寶類產(chǎn)品時，要注意甄別產(chǎn)品類型，正確使用。
提示：盡量到正規(guī)商場挑選、購買。在使用前應(yīng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求進行使用。注意電暖寶輸入插口部分是否有變黑，打火現(xiàn)象，如出現(xiàn)此現(xiàn)象，應(yīng)立即停止使用，送到維修部進行檢修。雖然電暖寶基礎(chǔ)溫度不高，但皮膚長時間接觸高于體溫的低熱物體也會造成“低溫燙傷”。對于特殊人群，尤其是嬰幼兒、熱感覺遲鈍者或生活不能自理者盡量不用或少用，如果使用也要做好監(jiān)護工作，以確保安全。注意電暖寶的使用壽命，一般是1年到3年不等，避免“超期服役”。
警示8 學(xué)車謹(jǐn)防被“忽悠”
目前，選擇在寒暑假學(xué)車的學(xué)生一直呈直線增長，初出茅廬的學(xué)生們該如何選擇駕校呢？
提示：合格、正規(guī)駕校所有的報名服務(wù)網(wǎng)點都必須有營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、收費許可證、稅務(wù)登記證等有效證照。參考交管部門駕校考試合格率排名和質(zhì)量信譽考核評定結(jié)果，再選擇信譽好、規(guī)模大、正規(guī)的駕校進行報名學(xué)習(xí)。認(rèn)真與駕校簽訂統(tǒng)一的培訓(xùn)格式文本合同，對駕校和學(xué)員的權(quán)利和責(zé)任進行明確界定，尤其是對收費標(biāo)準(zhǔn)、收費項目、培訓(xùn)科目學(xué)時以及退費程序、違約金等容易產(chǎn)生糾紛的問題予以明確約定。防止整個駕考過程中，出現(xiàn)“隱性收費”。消費者在駕駛培訓(xùn)中合法權(quán)益受到侵害時，可向駕�；蝰{校主管部門投訴，還可以向工商部門、消費者組織投訴，維護自身的合法權(quán)益。
警示9 選對口罩才能防霾
霧霾天氣嚴(yán)重影響空氣質(zhì)量，消費者怎樣才能選購合適的口罩呢？
提示：在選購口罩前，可通過消費者組織及質(zhì)量監(jiān)督部門發(fā)布的相關(guān)信息來選擇產(chǎn)品�；加泻粑到y(tǒng)疾病及老年人、小孩不宜佩戴呼吸阻力較大的產(chǎn)品；由于人的臉型各異，最好先行試戴，如果佩戴密合不好，就會降低過濾效果。醫(yī)用外科口罩有正反兩面，戴口罩時，應(yīng)讓顏色較深的一面、也就是藍(lán)色或者綠色的那面朝外，顏色較淺的一面朝里，緊貼著臉部；口罩還分上下，有金屬條的一邊是上端，佩戴時應(yīng)該緊貼鼻梁。
警示10 警惕空氣凈化器夸大宣傳
空氣凈化器性能、外觀和價格區(qū)別很大，如何讓消費者選購一臺稱心如意的空氣凈化器？
提示：關(guān)注產(chǎn)品標(biāo)注的功能描述，勿輕信銷售員的口頭介紹。不同品牌的空氣凈化器采用不同的凈化工藝和技術(shù)，對空氣中的各類污染物的凈化效果也各有不同，有的甚至差別非常大，一些銷售人員為擴大銷售，任意夸大功效，宣稱對各種污染物都有很好的凈化效果，所以消費者一定要仔細(xì)看好產(chǎn)品及包裝上的功能描述以及潔凈空氣量、凈化效能和能效等級等相關(guān)指標(biāo)。使用空氣凈化器時，建議把門窗關(guān)閉，防止室內(nèi)外空氣大量流通造成凈化效果下降。長時間使用后，可進行階段性換氣通風(fēng)。定期更換或清潔過濾器，保證凈化效果。
荊州晚報記者楊楓通訊員張瓊何芳

作者: Admin 時間: 2015-3-17 09:27
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