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標(biāo)題: 喜來(lái)了!喜來(lái)了!國(guó)內(nèi)首家云快遞(新的運(yùn)營(yíng)模式)期待您的加入 [打印本頁(yè)]
作者: zzb 時(shí)間: 2017-1-4 16:50
標(biāo)題: 喜來(lái)了!喜來(lái)了!國(guó)內(nèi)首家云快遞(新的運(yùn)營(yíng)模式)期待您的加入
喜來(lái)快遞志在建成一家有別于現(xiàn)有傳統(tǒng)快遞運(yùn)營(yíng)模式的新型的全國(guó)性快遞運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),最大限度地利用互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù),盡可能地去掉中間環(huán)節(jié),不設(shè)省級(jí)與地級(jí)區(qū)域管理機(jī)構(gòu),總部直接面對(duì)終端快遞網(wǎng)點(diǎn)和快遞員;在物流分撥中轉(zhuǎn)上,打破傳統(tǒng)的以行政區(qū)劃為核心的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)模式,以用戶經(jīng)濟(jì)性為核心,以城市運(yùn)營(yíng)中心為節(jié)點(diǎn),依據(jù)城市人口規(guī)模設(shè)點(diǎn),由總部網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心根據(jù)實(shí)時(shí)變化的大規(guī)模物流信息(線路價(jià)格與時(shí)效)來(lái)安排單個(gè)快件線路,讓喜來(lái)快遞的服務(wù)真正做到價(jià)廉物美,讓用戶在任何時(shí)間任何地點(diǎn)發(fā)貨,都是速度最快、價(jià)格最低、服務(wù)最佳,讓所有用戶都享受到全面優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。截止至2017年01月份喜來(lái)快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)基本覆蓋陜西、新疆、甘肅、內(nèi)蒙古、青海、寧夏、山西、河北、山東、四川、河南、湖北、安徽、江蘇、浙江、云南、貴州、湖南、江西、廣西、福建、遼寧、重慶、天津、黑龍江、海南、吉林 二十七個(gè)省區(qū), 設(shè)立全國(guó)城市運(yùn)營(yíng)中心603家,特許服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)940家。
喜來(lái)快遞的網(wǎng)點(diǎn)合作模式為:全網(wǎng)平等特許服務(wù)模式,去中間層的扁平化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、直對(duì)云端的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)模式。喜來(lái)快遞摒棄傳統(tǒng)快遞公司加盟模式,最大限度地利用互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù),去掉不必要的中 間環(huán)節(jié),總部直接面對(duì)快遞員及快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),沒(méi)有中間各級(jí)加盟商的層層盤剝?爝f合作模式的好壞直接決定了服務(wù)質(zhì)量的高低,直接決定了企業(yè)發(fā)展的速度和企業(yè)員 工的凝聚力。就目前國(guó)內(nèi)快遞公司普遍的加盟模式來(lái)看,存在著價(jià)格混亂、服務(wù)質(zhì)量差、出錯(cuò)率高、投訴多、員工認(rèn)同度低、員工凝聚力差的缺點(diǎn)。為了避免以上問(wèn)題,打造喜來(lái)快遞高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量,高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),喜來(lái)快遞采用對(duì)外品質(zhì)一致,對(duì)內(nèi)成為主人的創(chuàng)新型特許服務(wù)模式。
有興趣的朋友可以聯(lián)系:江陵喜來(lái)運(yùn)營(yíng)中心張總 15826622647(微信同手機(jī))
作者: A張治富 時(shí)間: 2017-1-22 09:21
全國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)云快遞企業(yè)喜來(lái)快遞正式入駐江陵,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)火熱招募中,誠(chéng)邀您的加盟。聯(lián)系人:張先生,聯(lián)系電話:15826622647。
作者: A張治富 時(shí)間: 2017-1-22 09:24
喜來(lái)快遞是中國(guó)首家基于位置應(yīng)用的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快遞公司。依托于大數(shù)據(jù),云計(jì)算的創(chuàng)新型快遞模式。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行扁平化管理,依據(jù)實(shí)時(shí)變化智能化安排快件,致力于讓用戶體驗(yàn)更快捷、更優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。
①:喜來(lái)快遞成立于2013年5月13日。公司成立以后,以探索的心態(tài),摒棄傳統(tǒng)的快遞運(yùn)營(yíng)模式,利用高度發(fā)達(dá)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),優(yōu)化快遞網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、提升用戶快遞體驗(yàn)。公司經(jīng)歷了傳統(tǒng)的直營(yíng)收派全業(yè)務(wù)模式、直營(yíng)專業(yè)收件模式、直到創(chuàng)新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)云快遞運(yùn)營(yíng)模式(簡(jiǎn)稱“云快遞”)的轉(zhuǎn)軌。
②:2013年9月,喜來(lái)快遞微信公眾號(hào)【xilaikd】上線,這是喜來(lái)快遞發(fā)展史上的標(biāo)志性事件,代表著公司開(kāi)始了對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的快遞業(yè)新模式的探索,經(jīng)過(guò)后臺(tái)深度研發(fā)支持的微信公眾號(hào)升級(jí)版于2014年3月面世后,因其令人耳目一新的快遞功能,陸續(xù)有全國(guó)創(chuàng)業(yè)者關(guān)注并表達(dá)加入喜來(lái)快遞的意向。
③:2014年7月,公司決定向建設(shè)中國(guó)首家基于位置應(yīng)用的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快遞云平臺(tái)(簡(jiǎn)稱“云快遞”)的目標(biāo)全面邁進(jìn),志在建成一家新型的全國(guó)性快遞運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),最大限度地利用互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù),盡可能地去掉中間環(huán)節(jié),不設(shè)省級(jí)與地級(jí)區(qū)域管理機(jī)構(gòu),總部直接面對(duì)終端快遞網(wǎng)點(diǎn)和快遞員;在物流分撥中轉(zhuǎn)上,打破傳統(tǒng)的以行政區(qū)劃為核心的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)模式,以用戶經(jīng)濟(jì)性為核心,以城市運(yùn)營(yíng)中心為節(jié)點(diǎn),依據(jù)區(qū)域人口規(guī)模設(shè)點(diǎn),由總部網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心根據(jù)實(shí)時(shí)變化的大規(guī)模物流信息(線路價(jià)格與時(shí)效)來(lái)安排單個(gè)快件線路,讓喜來(lái)快遞的服務(wù)真正做到價(jià)廉物美,讓用戶在任何時(shí)間任何地點(diǎn)發(fā)貨,都是速度最快、價(jià)格最低、服務(wù)最佳,讓所有用戶都享受到全面優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。
④:自 2014 年 10 月 12 日“喜來(lái)快遞西安地區(qū)第一屆特許服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合伙人招募會(huì)”順利召開(kāi)以來(lái),喜來(lái)快遞的創(chuàng)新型運(yùn)營(yíng)模式獲得了廣泛認(rèn)同和贊譽(yù)。喜來(lái)快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)基本遍及全國(guó),實(shí)踐新型快遞商業(yè)模式,推進(jìn)全國(guó)市場(chǎng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局。截至 2017 年 1 月 17日,喜來(lái)快遞城市運(yùn)營(yíng)中心 623家,特許服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 976家。
經(jīng)營(yíng)理念
利人 利己 利天下
喜來(lái)快遞始終堅(jiān)定地提倡通過(guò)為用戶提供超值服務(wù)來(lái)獲取收益,做一家基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)。
喜來(lái)定位
基于位置應(yīng)用的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)云快遞平臺(tái)。這種基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的創(chuàng)新型快遞模式稱為“云快遞”。
喜來(lái)快遞依托大數(shù)據(jù)和云計(jì)算,去中間層,減少系統(tǒng)成本,讓利給一線快遞從業(yè)人員。
發(fā)展規(guī)劃
喜來(lái)快遞的目標(biāo)是:建成世界首家擁有覆蓋全球的區(qū)域合伙人快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及物流眾包系統(tǒng)的智慧云快遞平臺(tái)。
云快遞運(yùn)營(yíng)模式
喜來(lái)快遞是中國(guó)首家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)云快遞平臺(tái),是有別于現(xiàn)有快遞業(yè)模式的創(chuàng)新型云快遞模式。
1. 區(qū)域合伙人快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
喜來(lái)快遞的區(qū)域合伙人合作模式為:云平臺(tái)體系下的區(qū)域特許服務(wù)模式。
喜來(lái)快遞摒棄傳統(tǒng)快遞公司加盟模式,最大限度地利用互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù),去掉不必要的中間環(huán)節(jié),總部直接面對(duì)所有區(qū)域合伙人,沒(méi)有中間各級(jí)加盟商的層層盤剝。
快遞合作模式的好壞直接決定了服務(wù)質(zhì)量的高低,直接決定了企業(yè)發(fā)展的速度和企業(yè)員工的凝聚力。就目前國(guó)內(nèi)快遞公司普遍的加盟模式來(lái)看,存在著價(jià)格混亂、服務(wù)質(zhì)量差、出錯(cuò)率高、投訴多、員工認(rèn)同度低、員工凝聚力差的缺點(diǎn)。為了避免以上問(wèn)題,打造喜來(lái)快遞高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量,高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍,喜來(lái)快遞采用云平臺(tái)體系下的區(qū)域特許服務(wù)模式。
2、物流眾包系統(tǒng)
喜來(lái)快遞創(chuàng)新地利用眾包模式通過(guò)云平臺(tái)整合社會(huì)閑散運(yùn)力與人力,解決喜來(lái)快遞的物流需求。大幅提升快遞運(yùn)輸效率,減少快件中轉(zhuǎn)次數(shù),縮短運(yùn)輸距離,有效提升快件的時(shí)效性和安全性。
云對(duì)點(diǎn)的干線直達(dá)的中轉(zhuǎn)優(yōu)化系統(tǒng)
喜來(lái)快遞打破以行政區(qū)劃為核心傳統(tǒng)快件流轉(zhuǎn)模式及金字塔型的業(yè)務(wù)管理模式,設(shè)立平等直通密集分布的運(yùn)營(yíng)中心。獨(dú)創(chuàng)性的開(kāi)發(fā)出由云平臺(tái)根據(jù)實(shí)時(shí)變化的大規(guī)模物流信息(件數(shù)及重量)來(lái)安排運(yùn)營(yíng)中心間干線直通的云交互式快件流轉(zhuǎn)模式。
技術(shù)應(yīng)用
(一)基于位置應(yīng)用的微信、支付寶發(fā)貨平臺(tái)。
喜來(lái)快遞通過(guò)對(duì)微信公眾號(hào)、支付寶服務(wù)窗的二次開(kāi)發(fā),研發(fā)出了基于位置應(yīng)用的一鍵發(fā)貨平臺(tái)。極高的提升了用戶的發(fā)貨體驗(yàn),用戶登錄微信、支付寶,即可定位獲取即時(shí)位置,初次發(fā)貨只需輸入手機(jī)號(hào)碼,點(diǎn)擊確認(rèn)即可完成發(fā)貨。
此外微信、支付寶發(fā)貨平臺(tái)集成快件查詢、快件物流信息推送、價(jià)格查詢、包裝費(fèi)查詢和快速計(jì)價(jià)等功能,為用戶提供方便地一站式的快遞服務(wù)。
(二) 基于位置應(yīng)用的用戶 APP——【i 喜來(lái)】
【i 喜來(lái)】用戶端是以個(gè)人及企業(yè)便捷發(fā)件為主,企業(yè)內(nèi)部溝通和交流為輔的移動(dòng)端軟件,主要提供基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的快遞應(yīng)用;企業(yè)通知公告發(fā)布;個(gè)人語(yǔ)音、文字交流,分享生活,便于交流。
【i 喜來(lái)】不定期推出各類營(yíng)銷活動(dòng)。
(三)人人都是快收員 APP—— 【i 快收】
【i 快收】是喜來(lái)快遞通過(guò)眾包模式解決用戶快速發(fā)件需求的一款 APP,專門為廣大用戶推出的一款移動(dòng)便民類應(yīng)用 APP,新版上架,其具有準(zhǔn)確定位、在線支付、物流速查、訂單查看、實(shí)時(shí)溝通、無(wú)面單打印、接單隨心所欲,不限制不強(qiáng)推、安全、及時(shí)、等諸多功能,讓大眾用戶體驗(yàn)快遞員的日常生活與工作,可獲得一定的報(bào)酬,更讓取貨時(shí)間更短 , 讓收貨也變得更加簡(jiǎn)單。
(四)物流捎貨 APP 平臺(tái)——【i 帶貨】
【i 帶貨】物流捎貨 APP 平臺(tái)是喜來(lái)快遞利用眾包模式通過(guò)整合社會(huì)物流運(yùn)輸車輛,解決喜來(lái)快遞城際物流需求的物流運(yùn)輸平臺(tái)。
【i 帶貨】物流捎貨平臺(tái)充分利用眾包優(yōu)勢(shì),大幅提升快遞城際運(yùn)輸效率,減少快件中轉(zhuǎn)次數(shù),縮短城際運(yùn)輸距離,有效提升快件的時(shí)效性和安全性
(五)快遞員收派件及數(shù)據(jù)管理 APP——【i 快遞】
【i 快遞】集成接單系統(tǒng)、電子面單生成及打印系統(tǒng)和派送簽收系統(tǒng)。此系統(tǒng)功能強(qiáng)大,
應(yīng)用便捷,大大降低管理成本、溝通成本、快件流轉(zhuǎn)成本,提高效率,節(jié)省時(shí)間。
(六)分撥中心中轉(zhuǎn)分撥 APP—— 【i 分撥】
【i 分撥】是喜來(lái)快遞解決分撥中心貨物操作分撥流程的一款專業(yè) APP,高效解決分撥中
心稱重、收件、分撥、集包、裝車、發(fā)運(yùn)等操作。
合伙人體系
①:扁平化合伙網(wǎng)點(diǎn)。
喜來(lái)快遞摒棄傳統(tǒng)快遞公司加盟模式, 公司和合伙網(wǎng)點(diǎn)直接對(duì)接,沒(méi)有中間一級(jí)二級(jí)加盟商的層層盤剝,所有合伙網(wǎng)點(diǎn)都是一級(jí)合伙人。
②:統(tǒng)一的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
喜來(lái)快遞所有合伙網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外服務(wù)收件價(jià)格明碼實(shí)價(jià)童叟無(wú)欺,保證合伙人利潤(rùn)同時(shí)保證服務(wù)質(zhì)量, 保證自身事業(yè)良性發(fā)展的同時(shí)為用戶帶來(lái)便捷優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。
統(tǒng)一形象:
統(tǒng)一形象有利于對(duì)外樹(shù)立安全、規(guī)范、誠(chéng)信、周到的企業(yè)形象。有利于對(duì)內(nèi)增加信心,擴(kuò)大共識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
統(tǒng)一價(jià)格:
統(tǒng)一價(jià)格有利于保障規(guī)范化操作,杜絕欺詐,降低業(yè)務(wù)成本,提高業(yè)務(wù)效率。節(jié)省用戶時(shí)間,增強(qiáng)用戶信任。
統(tǒng)一服務(wù):
統(tǒng)一服務(wù)有利于擴(kuò)大喜來(lái)的品牌影響力,有利于增強(qiáng)用戶信心,有利于提升員工士氣。
③:統(tǒng)一的網(wǎng)點(diǎn)支持
(1)、客服理賠
喜來(lái)快遞對(duì)于小概率事件的快遞破損、丟失、延誤等意外的發(fā)生,對(duì)于意外而產(chǎn)生的與客戶協(xié)商處理理賠等后續(xù)工作,均由公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)處理。統(tǒng)一的理賠政策和統(tǒng)一的理賠渠道,有利于喜來(lái)快遞服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。有利于喜來(lái)快遞對(duì)外形象的一致。有利于提升喜來(lái)快遞客戶的滿意度。有利于增強(qiáng)喜來(lái)快遞員工的凝聚力。統(tǒng)一的理賠政策和統(tǒng)一的理賠渠道,有利于合伙網(wǎng)點(diǎn)省心省力,只需要把精力放在拓展業(yè)務(wù)和提升服務(wù)上,能夠更好的維護(hù)公司良好的企業(yè)形象,促進(jìn)公司的進(jìn)一步快速發(fā)展。
(2)、統(tǒng)一的營(yíng)銷支持
對(duì)于合伙網(wǎng)點(diǎn),喜來(lái)快遞均采用統(tǒng)一的營(yíng)銷支持系統(tǒng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)系統(tǒng)。
首重一公斤,免費(fèi)發(fā)全國(guó);i喜來(lái)系統(tǒng)注冊(cè)人員推廣掃描關(guān)注微信公眾號(hào)有獎(jiǎng)勵(lì);微信發(fā)快遞,分享得代金卷;喜來(lái)總部配備裝備:喜來(lái)快遞專用車、藍(lán)牙打印機(jī)、快遞工服、背包、手提電子秤、卷尺各一個(gè)(縣域網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)合伙條件贈(zèng)送裝備)。
這樣的支持使得每一個(gè)合伙網(wǎng)點(diǎn)都可持續(xù)健康發(fā)展。讓每一個(gè)合伙網(wǎng)點(diǎn)都做到既有效益又有發(fā)展。做到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
④:喜來(lái)快遞網(wǎng)點(diǎn)布局
目前喜來(lái)快遞全國(guó)城市運(yùn)營(yíng)中心623家,特許服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)976家。
公司立足西安面向全國(guó)布局,從2014年底至今喜來(lái)快遞在全國(guó)的覆蓋面已取得了不錯(cuò)的成果,貨物流通打破以往快遞企業(yè)以省會(huì)為中轉(zhuǎn)中心的流轉(zhuǎn)區(qū)劃,喜來(lái)快遞利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)選擇最優(yōu)運(yùn)輸配送路線,做到最快的時(shí)間,最低的成本,最優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。每個(gè)合伙網(wǎng)點(diǎn)獨(dú)自成為個(gè)體,整體又是一張龐大的流通網(wǎng)絡(luò),相互獨(dú)立又相互依附,連接千家萬(wàn)戶服務(wù)國(guó)民。
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