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標(biāo)題: 郵寄的蘋果手機不翼而飛快遞公司稱待警方調(diào)查后給答復(fù) [打印本頁]

作者: 論壇管理 時間: 2014-2-28 12:04
標(biāo)題: 郵寄的蘋果手機不翼而飛快遞公司稱待警方調(diào)查后給答復(fù)
昨日，市民張先生反映，他通過申通快遞寄一部蘋果手機到監(jiān)利，朋友在收件時發(fā)現(xiàn)快遞袋完好無損，但是里面的手機卻不翼而飛。他與快遞公司多次交涉，對方最多只愿賠償125元。

張先生住在東西湖區(qū)。他介紹，22日，他受監(jiān)利一位朋友委托，在武漢買了一部蘋果5手機。24日，他在公司先將手機打包好，裝進快遞袋，貼上快遞單后，打電話叫申通快遞公司的業(yè)務(wù)員上門收件�！拔覀児靖晖ǹ爝f有合作關(guān)系，辦公室里有他們的快遞袋和快遞單�！彼f，當(dāng)日快遞員上門收件時，他曾要求保價，但是快遞員請示公司領(lǐng)導(dǎo)后予以拒絕�？紤]到有合作關(guān)系，他還是交付了包裹并支付了25元的快遞費。

之后，張先生打電話給朋友，提醒其收件時務(wù)必當(dāng)場拆開驗貨。然而，前日，朋友收件時發(fā)現(xiàn)包裹里面的手機和手機盒不見了，快遞袋卻完好無損。隨后，張先生多次與申通快遞金銀湖分部交涉，得到的答復(fù)是最多按快遞費的5倍賠償。張先生當(dāng)晚報警。

昨日，記者聯(lián)系上申通快遞金銀湖分部相關(guān)負責(zé)人辛先生。他說，根據(jù)武漢和監(jiān)利兩地分撥中心的記錄，張先生的包裹過秤時只有200克。如果包裹內(nèi)有手機，加上手機盒和外包裝應(yīng)該遠超200克。由于公司規(guī)定保價的貴重物品必須由專門的收件員辦理，并貼上專用快遞單，因此當(dāng)天收件時，快遞員并未予以保價，同時也沒有檢查包裹。至于哪個環(huán)節(jié)出了問題，他稱要等警方調(diào)查清楚之后，才能給張先生答復(fù)。

作者: Yellow 時間: 2014-3-2 21:25
這是什么鬼情況哦，沒見過好東西

作者: 論壇管理 時間: 2014-3-3 08:39

Yellow 發(fā)表于 2014-3-2 21:25
這是什么鬼情況哦，沒見過好東西

順風(fēng)不會出現(xiàn)這情況吧，應(yīng)該，，因為前倆天上網(wǎng)買了個手機順利到達了

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