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標(biāo)題: 郵寄的蘋果手機(jī)不翼而飛快遞公司稱待警方調(diào)查后給答復(fù) [打印本頁(yè)]

作者: 論壇管理 時(shí)間: 2014-2-28 12:04
標(biāo)題: 郵寄的蘋果手機(jī)不翼而飛快遞公司稱待警方調(diào)查后給答復(fù)
昨日，市民張先生反映，他通過(guò)申通快遞寄一部蘋果手機(jī)到監(jiān)利，朋友在收件時(shí)發(fā)現(xiàn)快遞袋完好無(wú)損，但是里面的手機(jī)卻不翼而飛。他與快遞公司多次交涉，對(duì)方最多只愿賠償125元。

張先生住在東西湖區(qū)。他介紹，22日，他受監(jiān)利一位朋友委托，在武漢買了一部蘋果5手機(jī)。24日，他在公司先將手機(jī)打包好，裝進(jìn)快遞袋，貼上快遞單后，打電話叫申通快遞公司的業(yè)務(wù)員上門收件�！拔覀児靖晖ǹ爝f有合作關(guān)系，辦公室里有他們的快遞袋和快遞單�！彼f(shuō)，當(dāng)日快遞員上門收件時(shí)，他曾要求保價(jià)，但是快遞員請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)后予以拒絕。考慮到有合作關(guān)系，他還是交付了包裹并支付了25元的快遞費(fèi)。

之后，張先生打電話給朋友，提醒其收件時(shí)務(wù)必當(dāng)場(chǎng)拆開驗(yàn)貨。然而，前日，朋友收件時(shí)發(fā)現(xiàn)包裹里面的手機(jī)和手機(jī)盒不見(jiàn)了，快遞袋卻完好無(wú)損。隨后，張先生多次與申通快遞金銀湖分部交涉，得到的答復(fù)是最多按快遞費(fèi)的5倍賠償。張先生當(dāng)晚報(bào)警。

昨日，記者聯(lián)系上申通快遞金銀湖分部相關(guān)負(fù)責(zé)人辛先生。他說(shuō)，根據(jù)武漢和監(jiān)利兩地分撥中心的記錄，張先生的包裹過(guò)秤時(shí)只有200克。如果包裹內(nèi)有手機(jī)，加上手機(jī)盒和外包裝應(yīng)該遠(yuǎn)超200克。由于公司規(guī)定保價(jià)的貴重物品必須由專門的收件員辦理，并貼上專用快遞單，因此當(dāng)天收件時(shí)，快遞員并未予以保價(jià)，同時(shí)也沒(méi)有檢查包裹。至于哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，他稱要等警方調(diào)查清楚之后，才能給張先生答復(fù)。

作者: Yellow 時(shí)間: 2014-3-2 21:25
這是什么鬼情況哦，沒(méi)見(jiàn)過(guò)好東西

作者: 論壇管理 時(shí)間: 2014-3-3 08:39

Yellow 發(fā)表于 2014-3-2 21:25
這是什么鬼情況哦，沒(méi)見(jiàn)過(guò)好東西

順風(fēng)不會(huì)出現(xiàn)這情況吧，應(yīng)該，，因?yàn)榍皞z天上網(wǎng)買了個(gè)手機(jī)順利到達(dá)了

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