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標(biāo)題: 增減效應(yīng) [打印本頁]

作者: 論壇管理 時(shí)間: 2014-1-18 16:27
標(biāo)題: 增減效應(yīng)
　　人際交往中的“增減效應(yīng)”是指：任何人都希望對(duì)方對(duì)自己的喜歡能“不斷增加”而不是“不斷減少”。比如，許多銷售員就是抓住了人們的這種心理，在稱貨給顧客時(shí)總是先抓一小堆放在稱盤里再一點(diǎn)點(diǎn)地添入，而不是先抓一大堆放在稱盤里再一點(diǎn)點(diǎn)地拿出。

　　我們?cè)谠u(píng)價(jià)孩子的時(shí)候總是將他的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都要訴說一番，并常常采用“先褒后貶”的方法。其實(shí)，這是一種很不理想的評(píng)價(jià)方法。在評(píng)價(jià)孩子的時(shí)候，我們不妨運(yùn)用“增減效應(yīng)”，比如先說孩子一些無傷尊嚴(yán)的小毛病，然后再恰如其分地給予贊揚(yáng)……

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