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發(fā)布時間: 2014-2-21 15:33
正文摘要:做客戶滿意的銀行,不單單是在外在服務(wù)上的統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),雙手遞物,來有迎聲,走有送聲,堅持微笑服務(wù)。更要有內(nèi)在的“客戶至上”服務(wù)意識。站在客戶的角度,想客戶所想、急客戶所 ... |
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