TA的每日心情 | 開心 2021-10-13 16:10 |
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全險說法不靠譜 出險并非全額賠
一般來說,買部新車是一件大事,但購買保險也不是一件小事。
記者了解到,部分新車主因為對投保流程和保險條款不熟悉,口頭委托4S店代理全權(quán)代理,結(jié)果出險后發(fā)生理賠糾紛。業(yè)內(nèi)人士提醒,買車險一定要仔細核對合同條款,確保自身的權(quán)益。
所謂“全險”各有說法
“上周因為開車看手機造成四車連撞。”家住武昌的胡女士介紹,因為交警定了她的全責,她需支付3萬元賠償金,其中保險公司承擔70%,她自己還要賠付9000元。
直到這時她才想起來,“當初委托4S店購買保險時明明要對方買的是全險,可出了車禍才發(fā)現(xiàn),對方?jīng)]有替她購買不計免賠的附加險。”胡女士說自己是新手,對車險一竅不通,買的時候只聽說是買全險好,就順手簽了合同,也沒有仔細查看核對保險條款的細則。
記者隨機采訪8位車主發(fā)現(xiàn),大家對所謂的“全險”說法也各不相同。理賠專家表示,“全險”其實是一種不規(guī)范的說法,一般理解是指投保幾個主要險種,但是哪幾個具體險種還需要車主與保險公司親自核對。
原來“全險”非全保險
記者昨日走訪江城部分汽車4S店了解,4S店可代購保險,但購買險種一定會和車主確認,以免出錯。
在雄楚大街一家4S店內(nèi),一名李姓汽車銷售員告訴記者,具體購買哪些險種會根據(jù)客戶的具體要求購買。不過,他向記者解釋的“全險”概念是:不管出了什么險,都是100%的賠付。
在附近的另外一家4S店內(nèi),銷售顧問告訴記者,全險范圍比較廣,一般建議顧客買幾項主險,如交強險、車損險、第三者責任險、不計免賠、車上人員險等。
理賠專家提醒,警惕保險銷售人員的口頭說法,因為“全險”其實并不等于購買了所有險種,也不等于出險都能獲得全額賠償。
購買保險要看條款
在保險公司工作多年的董先生提醒消費者,購買車輛保險時一定要分清各個險種的概念!耙话阋饬x上說來,涵蓋車損險、第三者責任險、盜搶險、車上人員責任險這四大主險就可以稱做買了全險!爆F(xiàn)在很多保險銷售人員把小險種和主險分開,如自燃險、涉水險、劃痕險這些,車主可根據(jù)自己的需要選擇購買。
該人士特別強調(diào),不計免賠險究竟是否包含在全險內(nèi),應(yīng)由車主和保險公司溝通。一般購買車險時,應(yīng)給所購險種分別投保不計免賠險,使自身理賠權(quán)益達最大化。
專家同時提醒,要充分利用好最長至15天的反悔期,在簽署正式合同前先弄明白合同的具體內(nèi)容。
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