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萬(wàn)佳時(shí)代招聘物業(yè)前臺(tái)一名
崗位職責(zé):1.接待顧客咨詢和投訴,接聽顧客的咨詢和投訴電話,解答顧客的咨詢和投訴,并做好記錄,及時(shí)將需處理的問(wèn)題知會(huì)相關(guān)人員,跟蹤處理結(jié)果。
2.按照體系文件要求,為住戶辦理入住手續(xù),指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料,定期將資料整理、核對(duì)、登記后交資料室存檔。
3。負(fù)責(zé)辦理住戶裝修手續(xù),按規(guī)定收集相關(guān)資料,嚴(yán)格審核裝修施工隊(duì)的資格和裝修工人的有效證件,辦理《裝修許可證》和《裝修施工人員臨時(shí)出入證》,并作好記錄。
4.負(fù)責(zé)辦理車位租用手續(xù),認(rèn)真核實(shí)車主的資料,簽訂協(xié)議書,作好登記工作。
5.嚴(yán)格按照公司規(guī)定,根據(jù)裝修驗(yàn)收情況辦理裝修退款手續(xù)!
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作時(shí)間:8:30-18:00,每周單休,由部門安排輪休。
任職要求:
1、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),有親和力,熟練使用相關(guān)辦公軟件優(yōu)先;
2、高中以上學(xué)歷,女士,年齡22-35歲。福利待遇:薪資面議,轉(zhuǎn)正后購(gòu)買五險(xiǎn),包工作餐。
聯(lián)系電話:18201743969 楊
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