江陵縣工商局12315發(fā)布2015年度一號消費提示: 理智消費謹防促銷“陷阱” 季節(jié)交換之際,商家借各種名義,以各種方式開展的促銷活動愈加頻繁。為維護消費者權(quán)益和市場經(jīng)營秩序,江陵縣工商局12315發(fā)布2015年度一號消費提示,供消費者和經(jīng)營者借鑒。 “定”金、“訂”金大不同 普通消費者一般很難辨別出專業(yè)的法律詞匯,“定金”就是一個規(guī)范的法律概念,按規(guī)定只能抵作價款使用,消費者無權(quán)要求退還;“定金”作為一把雙刃劍,既規(guī)定了商家,也約束了消費者。與“定金”的不可退還性相比,“訂金”的退還相對容易得多,即:有事先約定的,只需支付違約金;無約定,雙方協(xié)商也可全額退還。定、訂金實施起來各有利弊,消費者可根據(jù)個人需求選擇簽訂定金/訂金收據(jù)。 購買促銷商品需謹慎 面對各大商家推出的各種“吸睛”促銷廣告,消費者一定要擦亮眼睛、貨比三家、理性消費。在購買商品時,不要貪圖便宜,一定要核對商品信息,尤其是生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,選擇適合自己的商品,并且在購物后向商家索要購物憑證。這里需特別提示的是:打折商品,促銷商品也有三包。商家不可以“促銷商品概不退換”為借口單方免除三包義務(wù)。 循環(huán)消費細讀條款內(nèi)容 送贈券、返券也是消費者常見的促銷手段。例如“買200送200”,贈券讓消費者不斷地滾動消費花錢,而且許多的贈券促銷需要消費滿額才能使用。江陵縣工商局12315建議消費者首先要清楚活動限制條件:包括促銷活動期限、參與范圍、兌現(xiàn)時間和形式,做到心中有底,同一種商品在不同商場優(yōu)惠活動或贈品大多不同。同時,在參與促銷活動時應(yīng)多留個心眼,保留有效的促銷廣告、購物憑證等,以便維權(quán)更方便。 |