江陵縣工商局12315發(fā)布2015年度第3號消費警示

江陵315

江陵縣工商局12315發(fā)布2015年度第3號消費提示：

“二維碼”不是辨別商品真假的唯一標準

　　近期，江陵縣工商局12315投訴舉報中心接到多起消費者咨詢掃描二維碼的問題，主要歸納為：一是通過手機軟件掃商品的二維碼查詢不到任何信息，懷疑是假冒偽劣產(chǎn)品；二是掃出的商品二維碼信息與實際名稱及價格不符；三、利用免費掃二維碼獲利的方式欺騙消費者，比如承諾將廣告信息分享到朋友圈即可享受優(yōu)惠折扣，但消費者到店消費后卻不兌現(xiàn)。

　　伴隨二維碼融入大眾生活，各類掃碼軟件為消費者查詢商品信息提供了方便，一些消費者甚至成為“掃碼一族”，甚至以此來辨別商品真?zhèn)�。對此，江陵縣工商局12315投訴舉報中心提示，并非所有掃碼都是完全可以辨別商品真?zhèn)蔚�，它只是手機應用軟件，僅能作為參考。二維碼沒有防偽功能，一些簡單的沒有加密的二維碼也可以復制。如果假冒商品的廠家復制了真廠家的二維碼，那么消費者用手機掃出來的仍然是真貨的信息。如果掃碼后查不到產(chǎn)品信息，也不能盲目判定其就是假貨。有些商品使用的二維碼在軟件數(shù)據(jù)庫里可能暫時沒有掃描的產(chǎn)品信息，因此會出現(xiàn)掃描某些正品商品時，也掃描不出任何信息。因此，消費者不能單純認為通過掃描條形碼或二維碼就能分辨出商品真假。

　　在此提醒廣大消費者：不要“見碼就掃”，謹防因掃描到虛假信息而產(chǎn)生話費被扣或者手機中毒等情況。若消費者想查詢商品的真?zhèn)危�一方面可以和廠家的售后聯(lián)系，一方面還可以向相關的行政監(jiān)管部門咨詢。