江陵縣市場監(jiān)督管理局、江陵縣消費者委員會 聯(lián)合發(fā)布暑期學生市場消費風險預警: 警惕“流動學習機”陷阱與“借殼”培訓班騙局!
暑假來臨,學生消費市場活躍,各類培訓、學習產品促銷層出不窮。然而,一些不法分子也瞄準了家長望子成龍的心理和學生的假期時間,設置消費陷阱。為保護廣大家長和學生的合法權益,避免財產損失,特此發(fā)布重要消費提醒,請務必警惕以下兩類高發(fā)風險:
風險一:流動擺攤“學習機”陷阱——高價低質、強買強賣、售后無蹤
常見套路:
1.地點誘人:在商場門口、廣場、社區(qū)活動中心、甚至學校周邊等人流密集處臨時設攤。
2.話術洗腦:以“免費贈送學習資料”、“教育局合作推廣”、“人工智能教育普及”等名義吸引家長駐足,進行長時間、高強度的“教育講座”,制造焦慮(如“不買就落后了”)。
3.“免費”誘餌:聲稱“免費”贈送平板、機器人、AI學習卡等,但隨后要求支付高額“課程資源激活費”、“終身會員費”或“版權費”(通常數(shù)千元)。
4.信息模糊:刻意模糊產品品牌、型號、具體課程內容及來源。所謂“名師課程”、“海量資源”往往質量低劣、陳舊,甚至來源不明。
5.制造稀缺:利用“名額有限”、“活動僅限今天”等話術,制造緊迫感,誘導沖動消費。
6.支付施壓:多人輪番“圍攻”推銷,甚至暗示可“現(xiàn)場貸款分期”,施加心理壓力。
7.憑證缺失:不提供或提供不規(guī)范的收據(jù)、合同,甚至合同主體與收款方不一致。
8.售后消失:一旦付款,攤位很快撤走。承諾的售后服務(退換、更新)根本無法兌現(xiàn)。機器出現(xiàn)故障或資源無法使用,投訴無門。
消費提醒:
天上不掉餡餅!對街頭“免費送”學習設備保持高度警惕,后續(xù)收費是必然套路。
拒絕沖動消費!無論推銷人員如何施壓,務必冷靜,絕不當場做決定。帶孩子離開攤位,多方查詢比較。
查證品牌資質!要求明確告知產品品牌、型號、內容提供商,并當場通過手機查詢該品牌及內容的真實口碑、資質和市場價格。
索要完整憑證!要求提供正規(guī)發(fā)票、加蓋公章的銷售合同(明確產品信息、價格、三包條款、退費規(guī)則)。
看清收款主體!確認收款賬戶與合同簽訂主體、產品品牌方是否一致。警惕個人收款碼。
警惕分期貸款!切勿輕易在攤位簽署任何分期貸款協(xié)議,利息和風險可能極高。
首選正規(guī)渠道!購買學習硬件和課程資源,請通過品牌官方商城、授權經(jīng)銷商、大型電商平臺自營或旗艦店等正規(guī)渠道。
風險二:各類“借殼”培訓班陷阱——場地“正規(guī)”、主體不明、內容拼湊、卷款跑路
卷款跑路
(尤其警惕:記憶力提升、快速閱讀、科創(chuàng)營、AI編程體驗、高分沖刺班等短期項目)
常見套路:
1.“借殼”偽裝:在外地注冊的空殼公司,臨時租用本地知名培訓機構、酒店會議室、學校場地、青少年宮活動室等,利用場地信譽迷惑家長。
2.名頭唬人:打著“名校名師”、“中科院合作”、“國際記憶大師”、“清北學霸團隊”等旗號,師資資質難以核實或虛假包裝。
3.課程速成:宣傳“幾天見效”、“突破學習瓶頸”等不切實際的效果。實際課程多為網(wǎng)絡素材拼湊,缺乏科學體系,質量低劣。
4.高額預付費:要求一次性繳納整個課程(通常為期1-2周)的高額費用(幾千至上萬元),以“早鳥價”、“團購優(yōu)惠”誘導。
5.合同陷阱:合同主體為外地注冊公司,與本地場地提供方無關。退費條款苛刻或缺失。
6.“游擊”戰(zhàn)術:短期集中授課,結束后迅速撤離。一旦家長發(fā)現(xiàn)效果不佳或想退費,主辦方已失聯(lián)(電話不通、注冊地無人)。
7.維權困難:實際經(jīng)營主體在外地,本地市場監(jiān)管、教育部門難以跨區(qū)域執(zhí)法,消費者維權成本高、成功率低。
消費提醒:
1.穿透場地看主體!務必追問并核實實際舉辦、收費、簽約的機構名稱。要求查看其營業(yè)執(zhí)照原件(關注注冊地址、經(jīng)營范圍、成立時間)。
2.嚴查本地備案!非學科類培訓通常由文旅、科技或教育部門監(jiān)管。要求機構出示在當?shù)刂鞴懿块T的核準或備案證明。對無法提供或注冊地在外地且本地無備案的機構,堅決不報名。
3.警惕“短期”“高價”“神效”!對承諾短期內有神奇效果的培訓班保持懷疑。理性看待宣傳,了解課程具體內容和方法論。
4.試聽體驗再決定!要求提供試聽課或詳細課程大綱,了解真實教學水平和內容質量。
5.核實師資背景!要求查看授課教師的真實姓名、資質證明(學歷、專業(yè)認證、相關領域成果),可嘗試網(wǎng)絡搜索核實或者與教育部門核實。
6.拒絕大額預付費!優(yōu)先選擇按次課或短期(如一周)付費。一次性繳費切勿超過3個月或60課時,且總額不超5000元(遵守國家規(guī)定)。
7.簽訂規(guī)范合同!必須使用教育部和市場監(jiān)管總局制定的《中小學生校外培訓服務合同(示范文本)》。逐條閱讀,重點確認:課程內容、師資、費用、退費規(guī)則(含違約條款)、爭議解決方式。確保合同簽約方與實際收款機構完全一致。
8.索要正規(guī)發(fā)票!繳費后務必索取印有機構名稱和統(tǒng)一社會信用代碼的正規(guī)發(fā)票。
9.留存所有證據(jù)!保存宣傳單頁、招生簡章、溝通記錄(微信、短信、錄音)、合同、發(fā)票、支付憑證等。
暑假是孩子休息調整、拓展興趣的寶貴時間。家長在為孩子選擇學習產品或培訓服務時,務必擦亮雙眼,保持理性,穿透表象看本質。
牢記:
“免費”背后是深坑,街頭學習機莫輕信!
“借殼”辦學隱患多,查證主體是關鍵!
大額預付費風險高,規(guī)范合同須簽好!
留存證據(jù)是底氣,遇騙速撥12315!
讓我們共同守護好孩子們的健康成長環(huán)境和家庭的“錢袋子”,度過一個安全、充實、愉快的暑假!
來源:江陵縣市場監(jiān)督管理局
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