沙市市民5分鐘收3條流水短信 銀行卡內(nèi)2萬元沒了
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2016-9-2 09:49 上傳
近期,山東接連發(fā)生兩起大學(xué)生遭遇電信詐騙致猝死的悲劇,這也引起了大家對電信詐騙更大的關(guān)注。很多時候,這種詐騙就在我們身邊,今天,沙市區(qū)的劉女士給我們反映,她愛人賬戶里的2萬元無端被轉(zhuǎn)走了,到底怎么回事?
8月30日下午,劉女士一家人正在家中吃飯,突然間接到幾條手機(jī)短信。
市民劉女士介紹,6點(diǎn)鐘的時候,她老公的手機(jī)突然接到三條銀行的流水短信,分別是100元、900元、19000元,卡上僅有的20000元被轉(zhuǎn)走了。
可銀行卡此時正在劉女士丈夫手中,也沒有進(jìn)行任何操作,可這一條條的賬戶支出短信,確實(shí)是銀行的客服號碼發(fā)出來的,隨即,劉女士和丈夫趕緊到柜臺上查詢。
看到錢被轉(zhuǎn)走,劉女士立即打銀行電話掛失,這頭電話剛掛,就收到了一個陌生電話。
劉女士稱,對方問她是不是在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上買了2萬元的游戲幣,她說沒有,對方就說教她在柜員機(jī)上操作,可以把兩萬元轉(zhuǎn)回來,但她覺得這是騙子,就掛了電話。
幾分鐘后,劉女士的丈夫又接到騙子打來的20多次電話,但都沒有接。為了弄清楚這個問題,劉女士再次撥打了銀行客服。
劉女士告訴記者,銀行客服說這筆錢被轉(zhuǎn)到了她自己的投資理財戶頭里面,由于沒有驗(yàn)證碼,這筆錢在銀行的保證金里面,24小時內(nèi)沒有驗(yàn)證碼和她自己的操作,錢就會轉(zhuǎn)回賬戶內(nèi)。
讓劉女士感到奇怪的是,丈夫根本就沒開通過理財賬戶,這錢為什么會轉(zhuǎn)到那里?后來通過詢問銀行得知,開卡之時,除了儲蓄賬戶,銀行默認(rèn)開了一個理財賬戶。第二天一早,劉女士和丈夫到銀行,查看錢是否回到賬上。
劉女士到銀行的柜臺上辦理解除掛失,并注銷網(wǎng)上銀行,之后,他們就收到了短信,賬戶內(nèi)轉(zhuǎn)入了2萬元。
經(jīng)過謹(jǐn)慎處理,劉女士的家人挽回了損失?墒怯幸稽c(diǎn),劉女士沒想明白:賬戶里的錢是怎么轉(zhuǎn)到個人的理財賬戶里去的。
劉女士提醒大家,遇到這種事,千萬不要著急,不要按照騙子的提示去操作。
一旦遇到類似的電信詐騙,市民該如何處理?
湖北思捷律師事務(wù)所律師許圣國,如果發(fā)現(xiàn)銀行卡有異動,一定要保持冷靜,第一時間與銀行客服聯(lián)系,聽取意見和建議,采取緊急凍結(jié)的方式,避免損失的擴(kuò)大。與此同時,市民要迅速報警。
通過公安機(jī)關(guān)偵破案件,能挽回?fù)p失最好,但如果無法挽回,您可以通過法律維護(hù)自身合法權(quán)益。
廣州的一位周先生就曾經(jīng)維權(quán)成功。今年3月13日,周先生的卡被盜刷了66萬元,要求銀行賠償。最終,法院判決:銀行賠償周先生被盜刷的66萬余元以及全部律師費(fèi),共計69萬元。也就是說遭遇類似騙局,市民需第一時間向發(fā)卡行打電話掛失;第二,持銀行卡到本地柜員機(jī)進(jìn)行查詢、存取操作,并保留小票,以證明銀行卡與本人在一起;第三,及時向公安機(jī)關(guān)報案,留好報警回執(zhí),為后期可能出現(xiàn)的律師訴訟保存好證據(jù)。另外,我們也再次提醒市民,收到類似詐騙短信,一定不能按照短信內(nèi)容進(jìn)行操作,否則要承擔(dān)更大的風(fēng)險責(zé)任。(荊州電視臺)
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