【江陵315】2018年第二期消費提示：致廣大老年消費者一封信

江陵315

江陵縣工商局12315投訴舉報中心、江陵縣消委

致廣大老年消費者一封信

廣大老年消費者：

您們好！

近年來，一些不法商家通過虛假宣傳、設置消費陷阱等手段，專門騙取老年人錢財，侵害老年消費者的合法權益。為此，我們專門給您寄上一封信，幫您防范老年生活中一些常見的消費侵權行為，維護您的合法權益。

當前，不法的商家利用老年朋友關注健康的心情，常用“洗腦式”“親情牌”“講座法”“投資騙”等方式方法，采取免費“義診”“禮品”等感情營銷的策略，誘導老年消費者參加活動，再借所謂的“專家講課”“健康輔導”之名義，夸大宣傳病情或產(chǎn)品功效，誘騙老年消費者高價購買其產(chǎn)品和服務。這些經(jīng)營行為無固定店鋪，大多屬于短期臨時行為，隱蔽性強，執(zhí)法部門難以開展監(jiān)督檢查。由于取證困難，老年消費者維權也常常受限，一旦錢財被騙，欲退無門，嚴重侵害了老年消費者的合法權益。

我們希望廣大老年消費者樹立正確的消費觀，加強防范。要堅信“天下無免費的午餐”，如果天上掉陷餅，地下肯定有陷阱。當遇到采用上述行為推銷產(chǎn)品和服務時，做到不聞不問，更不要貪圖“小恩小惠”上當受騙。市消委在此提醒老年朋友：要加強自我約束，如確實需要購買，做到多咨詢相關部門或家人及子女，為您消費前“把好脈”。同時要保管好消費憑證，以便事后維權！

最后，祝愿所有老年消費者身體健康、闔家幸福！

江陵縣工商局12315投訴舉報中心、江陵縣消委

二〇一八年元月

致爺爺奶奶的一封信

敬愛的爺爺奶奶：

您們好！

又過了一個春秋，又過了一個冬夏。不知不覺童年就過去了。當初爺爺奶奶牽著的那雙小手慢慢長大，而那雙溫暖有力的大手卻漸漸出現(xiàn)皺紋。曾幾何時，我們小手牽大手的畫面已成記憶。隨著我長大成人、離家求學，和爺爺奶奶在一起的時間越來越短，見面的機會也越來越少�，F(xiàn)在只能從爸爸、媽媽口頭轉(zhuǎn)述中，聽到你們的消息了。

聽爸爸說，爺爺您最近身體不太好，在小區(qū)附近鍛煉時，聽人推介，迷上了保健養(yǎng)生的課程，家里堆滿了各式各樣的保健品。奶奶常常拿自己參加低價旅游團途中被導游推介購買養(yǎng)身手鐲上當受騙的經(jīng)歷提醒您不要亂花錢�？赡�每天被推銷員各種甜言蜜語、噓寒問暖，哪里聽得進去，愣是隔三差五往社區(qū)門店跑。爸爸媽媽看著著急，卻也無可奈何。聽到這個消息，我內(nèi)心更多的自責，但也審慎地思考了許多。當前，廣電、報紙和網(wǎng)絡各種媒體紛紛宣傳老年消費謹防上當受騙的例子數(shù)不勝數(shù)，為什么上當受騙的爺爺奶奶們反而越來越多？這與我國經(jīng)濟發(fā)展、社會進步密不可分，爺爺奶奶可支配收入多了，身體狀況卻在下降，您們內(nèi)心希望健康長壽，與我們生活的更久一點�？梢哉f，爺爺奶奶熱衷保健品，我們晚輩難脫其責。

爺爺奶奶，還記得嗎？小時候，您在家里常常教導我們要珍惜今天來之不易的幸福生活，在全家人在一起吃團年宴時給我們回憶您們在抗日戰(zhàn)爭時吃糠咽菜的情景。“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的觀念是您們讓我深植內(nèi)心，而且從那時起，我就發(fā)誓要把這種精神一代一代傳承下去。隨著我長大了，懂事了，但在爺爺奶奶身邊嘻哈玩鬧、一家人共享天倫之樂的日子也漸漸少了，爺爺奶奶的生活漸漸變得安靜沉悶了許多。我們關心接觸的世界大了，爺爺奶奶的世界卻越來越小、快樂越來越少。想起您偶爾聽到我電話時的興奮，爺爺奶奶，我內(nèi)心感到無比的自責，對不起，我有太多忙碌的借口，而不能抽出時間去看望您、陪您聊聊天，和您一起修剪盆栽、摘菜、喂喂缸中那只可愛的金魚。我也多么想在冬日再牽起您們那雙慢慢散去光澤的手，想為您們帶去溫暖和慰藉。時間如流水一去不復回�？上�，這樣的愿望一直沒有達成。

值得慶幸的是，爺爺奶奶，這幾年我沒有荒廢學業(yè)，也一直努力學習各種理財知識，相信未來，我一定能夠用知識和本領為您們的老年生活撐起一片藍天，讓您們老有所養(yǎng)、老有所學、老有所為、老有所樂，一定不會讓“子欲養(yǎng)而親不在”的遺憾發(fā)生。“莫道桑榆晚,為霞尚滿天。”未來的日子，孫兒(女）一定陪伴您們安享夕陽紅！

此致敬禮   

                          

二〇一八年元月

xt8023

請問您這種情況，我可以投訴他們嗎？。這就是赤裸裸的欺騙消費者。（電信公司打電話讓我去免費領手機。去了卻用我的身份證辦了手機分期。我當時說了，要錢的不要。更不要說分期的了。不是別的公司打電話，我還被蒙在鼓里。今天去找他，他說錢每期轉(zhuǎn)給我。我可以打315維權嗎？）