江陵這項(xiàng)工作獲得全省第五、全市第一的好評(píng)！你知道嗎？

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食品藥品直接關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全，確保食品藥品安全是最大的民生。近日，記者從江陵縣食品藥品監(jiān)督管理局獲悉，江陵縣在2017年度食品藥品安全公眾滿意度民意調(diào)查中得分87.15，位列全省第五，全市第一。

調(diào)查結(jié)果通報(bào)顯示，本次調(diào)查從食品安全狀況、藥品安全狀況、投訴舉報(bào)受理、行政審批服務(wù)、打擊食藥品違法行為力度等五大方面進(jìn)行調(diào)查評(píng)價(jià)，共調(diào)查荊州市樣本數(shù)共2390個(gè)。荊州市在全省排名中較去年提升了2個(gè)名次。與以往相比，本次調(diào)查總樣本量較2016年增加了3.5倍。其中調(diào)查對(duì)象涵蓋了不同年齡、性別、職業(yè)、地域和學(xué)歷的人群，調(diào)查意見具有較高的科學(xué)性和權(quán)威性。

如何確保食品藥品安全，讓我們看看江陵縣食品藥品監(jiān)督管理局的具體做法：


狠抓宗旨教育，廣泛收集社情民意
轉(zhuǎn)作風(fēng)，提效能，組織全員深刻剖析個(gè)人在“政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、生活紀(jì)律”等方面存在的突出問題，把保障群眾飲食用藥安全與懲治犯罪、便民利民與嚴(yán)格管理、服務(wù)經(jīng)濟(jì)與嚴(yán)格執(zhí)法有機(jī)結(jié)合起來；局領(lǐng)導(dǎo)班子和執(zhí)法人員先后走訪食品藥品經(jīng)營單位224家，“兩代表一委員”及普通群眾321名，召開座談會(huì)11場(chǎng)次，發(fā)放問卷調(diào)查550份，收集意見89條，實(shí)行“逐個(gè)銷號(hào)，一一反饋”。

狠抓宣傳教育，深入開展“六進(jìn)”活動(dòng)
堅(jiān)持全方位、多時(shí)段開展食藥安全知識(shí)宣傳，利用“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”等重要借點(diǎn)開展街頭、廣場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)；向公眾免費(fèi)發(fā)放各種食藥安全宣傳小冊(cè)2萬余份；深入社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等人群密集場(chǎng)所，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾困惑；加強(qiáng)媒體報(bào)道。


狠抓履職盡責(zé)，保持高壓嚴(yán)查態(tài)勢(shì)
開展了學(xué)校及周邊食品安全、“五毛食品”、網(wǎng)絡(luò)訂餐、食用油、處方藥銷售、小診所、冷藏冷凍藥品、定制式義齒等專項(xiàng)整治，共下達(dá)《責(zé)令改正通知書》302份，對(duì)拒不改正的違法行為立案19起；監(jiān)督抽檢食品535批次，藥品72批次；開展各類重大活動(dòng)保障和每月自行快檢共計(jì)785批次；對(duì)129家餐飲單位及32家學(xué)校食堂進(jìn)行量化分級(jí)考核評(píng)定。


狠抓行刑銜接，確保公正規(guī)范執(zhí)法
制定《江陵縣食品藥品行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作辦法》；同公安機(jī)關(guān)建立案件雙向移交、線索雙向通報(bào)、案件雙向追溯、互相提前介入、“雙支撐”檢驗(yàn)檢測(cè)五項(xiàng)機(jī)制，重點(diǎn)解決有案不移和案件線索追查難等問題；建立案件督辦機(jī)制；建立以審判機(jī)關(guān)為主導(dǎo)的案件會(huì)商機(jī)制。

狠抓便民高效，堅(jiān)持服務(wù)至上理念
實(shí)行首問責(zé)任制，誰接待、誰受理、誰落實(shí)，對(duì)前來咨詢、投訴或辦事的群眾，嚴(yán)格執(zhí)行“立即辦、馬上辦”；實(shí)行行政許可事項(xiàng)網(wǎng)上審批后，針對(duì)大多數(shù)申報(bào)者不能熟練操作網(wǎng)上申報(bào)流程的情況，采取到服務(wù)對(duì)象家中宣傳講解、在審批窗口現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、電話連線解答的方式進(jìn)行幫助；明確職責(zé)權(quán)限，規(guī)范辦事流程，簡化辦事程序，做到能簡的簡，能快的快，每一個(gè)環(huán)節(jié)都明確細(xì)化；進(jìn)一步縮短辦事時(shí)限，實(shí)行“誰受理、誰負(fù)責(zé)，誰積壓、誰擔(dān)責(zé)”，杜絕無故拖延和積壓現(xiàn)象的發(fā)生。

來源：江陵縣食品藥品監(jiān)督管理局
編輯：周凱
編審：姚懷勝