江陵縣資市鎮(zhèn)：父親過(guò)世有銀行卡卻不知道密碼，錢(qián)取不出來(lái)！

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儲(chǔ)蓄存款是大多數(shù)人

最常見(jiàn)也是最主要的投資方式，

存款金額期限與密碼等資料信息

一般只有存款人本人知道，

而當(dāng)存款人過(guò)世，

如何查詢賬戶余額，

如何取款就成了難題。

最近，

江陵縣的羅先生就遇到了這個(gè)問(wèn)題。

江陵縣資市鎮(zhèn)的羅先生告訴記者，去年年前父親過(guò)世，留下了一張不知道密碼的農(nóng)商行銀行卡。

于是，羅先生找到了湖北江陵農(nóng)村商業(yè)銀行資市支行。他找到前臺(tái)咨詢，工作人員告訴他要帶上證明去公證處公證。

湖北江陵農(nóng)村商業(yè)銀行資市支行會(huì)計(jì)王夢(mèng)：他的親屬去世了，需要他們家所有的繼承人，一起到江陵縣公證處去開(kāi)具一個(gè)公證書(shū)，再到我們銀行來(lái)，憑公證書(shū)把相關(guān)的密碼掛失。然后進(jìn)行支取手續(xù)，完成這一系列的遺產(chǎn)繼承過(guò)程�！�

銀行工作人員還特別提醒到，有權(quán)繼承人之間要達(dá)成一致分配意見(jiàn)后，公證處才會(huì)出具《銀行存款繼承公證書(shū)》。

>>>>小額存款
在江陵農(nóng)村商業(yè)銀行資市支行，記者了解到，有卡卻不知道密碼這樣的情況并不少見(jiàn)，通過(guò)后臺(tái)的數(shù)據(jù)，很多過(guò)世的當(dāng)事人都是小額存款，根據(jù)金額的大小，辦事流程也非常的人性化。

如果金額小于2000元，會(huì)有一個(gè)簡(jiǎn)化程序，家里的所有第一繼承人都到村里面去開(kāi)具一個(gè)證明、情況說(shuō)明。表明由家屬里面的哪一位來(lái)辦理遺產(chǎn)繼承手續(xù)，證明死亡的人跟他們的親屬關(guān)系。由誰(shuí)來(lái)代辦來(lái)繼承這個(gè)手續(xù)等。

>>>>較大數(shù)額存款
另外，針對(duì)已故存款人較大數(shù)額的存款，就需要和羅先生一樣，出具公證書(shū)。

銀行工作人員介紹，超過(guò)2000元金額比較大的，就需要公證處出具一個(gè)公證書(shū)。所以銀行采取兩種方式，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)更為方便，到村里面出證明的話會(huì)更加的簡(jiǎn)便。

繼承已故親屬存款常見(jiàn)問(wèn)題

親人過(guò)世，

如何查詢?cè)阢y行是否有存款？

親人過(guò)世留下卡和密碼，

能否直接取現(xiàn)？

親人過(guò)世留下存折和密碼，

能否直接取現(xiàn)？

……

這些都是繼承已故親屬留下來(lái)的存款

較常遇到的問(wèn)題

那具體要怎么做呢？

1、查詢是否有存款
說(shuō)到支取，首先得確定已故親人在銀行是否有存款。

中國(guó)人民銀行荊州市中心支行辦公室工作人員毛寧說(shuō)，根據(jù)關(guān)于簡(jiǎn)化查詢已故存款人存款相關(guān)事宜的通知精神。已故存款人的繼承人，憑借已故存款人的死亡證明、本人的身份證件，還有證明親屬關(guān)系的一些證件到銀行辦理。如果公證遺囑指定繼承人或者受益人的話，也可以憑借公證遺囑、本人的身份證件以及證明親屬的證件，到銀行辦理存款等相關(guān)查詢業(yè)務(wù)，不用公證機(jī)關(guān)再出具存款查詢函。

2、有卡有密碼能直接支取嗎？
確定了已故親人在銀行有存款后，手里有卡有密碼，就可以直接支取嗎？

中國(guó)人民銀行荊州市中心支行辦公室工作人員毛寧介紹，某人去世后如果存款人事前辦理的是銀行卡，他的繼承人憑借該銀行卡和密碼，可以直接在銀行辦理支取或轉(zhuǎn)存，事后就該筆存款發(fā)生的糾紛，銀行是不負(fù)責(zé)任的。

3、是存折的怎么取款？
還有一種常見(jiàn)的情況是，一些存款人在生前辦理了存折，沒(méi)有辦理銀行卡，那么他的家人就算持有存折和密碼，也是無(wú)法直接辦理取款業(yè)務(wù)的。

因?yàn)殂y行不能確定取款人是否是唯一的繼承人。如果擅自的憑借存折將存款支取給取款人，事后容易發(fā)生糾紛。所以在沒(méi)有遺囑的情況下，銀行是不會(huì)憑借存折將存款直接支取給取款人的。

——存款人過(guò)世 存款該如何處理？——

查詢和支取已故親屬的存款，需要提供相關(guān)證明遵循相關(guān)規(guī)定，而存款如何分配和處理，在法律上也是有依據(jù)的，我們接著來(lái)看。

既無(wú)直系親屬，也沒(méi)有立遺囑
在生活中，大家可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的案例，已故當(dāng)事人既沒(méi)有直系親屬，也沒(méi)有立遺囑，那他留下的存款該如何處理呢？

湖北思捷律師事務(wù)所黨支部書(shū)記王䶮英介紹，這種情況下，我們就按照中國(guó)人民銀行最高法最高檢以及公安部司法部出臺(tái)的一個(gè)關(guān)于查詢停止支付或沒(méi)收個(gè)人在銀行的存款以及存款人死亡后的存款過(guò)戶或支付手續(xù)的聯(lián)合通知的規(guī)定。當(dāng)存款人死亡后，沒(méi)有法定繼承人又沒(méi)有遺囑的，經(jīng)公證部門(mén)的相關(guān)證明可以按照財(cái)政部的相關(guān)規(guī)定來(lái)處理。

有法定繼承人，兩種操作方式
另外一種情況，存款人生前有法定繼承人，應(yīng)該按照繼承法的相關(guān)規(guī)定，來(lái)繼承遺產(chǎn)，具體有兩種操作方式。

繼承人可以到法院起訴，憑法院的生效判決，到儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)來(lái)辦理過(guò)戶或者支支取手續(xù)，另外一種情況就是說(shuō)繼承人嫌麻煩，不想到法院起訴的話，可以憑借本人有效的身份證明，以及他有權(quán)來(lái)提取相關(guān)存款的證明材料，到儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)當(dāng)?shù)氐墓�證機(jī)關(guān)來(lái)辦理繼承權(quán)證明書(shū)。然后憑證明收到儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)來(lái)辦理過(guò)戶或支取手續(xù)，如果繼承人對(duì)存款的繼承權(quán)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，由人民法院判決。

來(lái)源：江漢風(fēng)、荊州新聞網(wǎng)