提醒：疫情防控期間江陵華潤(rùn)燃?xì)馓崾灸?/span>

將夜、

尊敬的天然氣客戶：

您好！近段時(shí)間，我省已啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的一級(jí)響應(yīng)，為減少人員交叉接觸帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，減少疫情擴(kuò)散，在此期間我司將減少入戶作業(yè)，調(diào)整營(yíng)業(yè)大廳工作時(shí)間。為此，特別提醒全縣廣大客戶并請(qǐng)相互轉(zhuǎn)告：

1、疫情期間，暫停開(kāi)展居民客戶入戶安檢工作、通氣工作、工商業(yè)客戶入戶抄表工作。

2、疫情期間，營(yíng)業(yè)大廳營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整為上午9點(diǎn)至12點(diǎn)、下午2點(diǎn)至4點(diǎn)，為盡量減少病菌傳播，此期間內(nèi)不支持現(xiàn)金支付，采取微信、支付寶支付（營(yíng)業(yè)大廳于1月27日下午已開(kāi)門營(yíng)業(yè)，星期六、星期天正常營(yíng)業(yè)）。

3、有卡客戶須持IC卡前往營(yíng)業(yè)大廳繳費(fèi)，為考慮客戶安全，沒(méi)有佩戴口罩者勿進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)，可在營(yíng)業(yè)大廳門口等待辦理業(yè)務(wù)。

4、無(wú)卡客戶可通過(guò)支付寶、微信的生活繳費(fèi)渠道繳納預(yù)存燃?xì)赓M(fèi)，詢問(wèn)用戶編號(hào)可致電客服熱線：96517。

5、疫情期間，為保障各位客戶的正常用氣，我司值班搶修、維修人員堅(jiān)守一線，一般故障可通過(guò)電話、微信視頻處理，確認(rèn)需要入戶維修的故障請(qǐng)客戶提前半小時(shí)打開(kāi)門窗并進(jìn)行室內(nèi)消毒。

特殊時(shí)期對(duì)您帶來(lái)的不便，請(qǐng)您諒解。

24小時(shí)客服熱線：96517

緊急搶險(xiǎn)電話：15727168566

江陵華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰��?/div>

2020年2月1日  

江陵情懷

為什么有卡戶用編號(hào)不可以繳費(fèi)？